دیجیتال مارکتینگ چیست و چه کاربردی دارد؟

 دیجیتال مارکتینگ چیست؟ 

 نیل پاتل، بازاریاب مشهور دیجیتال، که به گفته مجله فوربس یکی از 10 بازاریاب برتر دیجیتال در جهان است، به این سوال که بازاریابی دیجیتال چیست، پاسخ می دهد: بازاریابی دیجیتال هر نوع بازاریابی محصولات و خدمات است که از طریق وسایل الکترونیکی انجام می شود. بر اساس این تعریف، دیجیتال مارکتینگ مفهوم نسبتا جدیدی نیست، اما اولین دیجیتال مارکتینگ در جهان به بیش از 100 سال قبل برمی گردد. رادیو در سال 1896 اختراع شد. 10 سال طول کشید تا رادیو به یک محصول عمومی تبدیل شود و اکثر مردم آن را تولید کنند، بنابراین آنها به فکر تبلیغات افتادند. اولین تبلیغات برای یک اپرا بود که بلافاصله به فروش رفت و به روز تولد دیجیتال مارکتینگ تبدیل شد

نوع دیجیتال مارکتینگ آنلاین چیست؟

  با این نوع بازاریابی که به اختصار آن را بازاریابی آنلاین می نامند، از طریق اینترنت و شاید با استفاده از ابزارهای دیجیتال دیگر با مشتریان ارتباط سریع و دقیق تری برقرار می کنید و هرکدام از کمپین های شما با توجه به قیمتی که ایجاد نشده است، بازده خوبی داشته باشد. آن را تکرار نکن با این حال، داشتن یکی از آنها هنوز از دسترس افراد عادی خارج است (تست A / B).

 

انواع ابزارهای دیجیتال مارکتینگ 

  تحلیل داده ها بهینه سازی موتور جستجو بازاریابی ایمیلی روی تبلیغ کلیک کنید تبلیغات در شبکه های اجتماعی مدیریت و تحلیل شبکه های اجتماعی ارسال اعلان‌های فشار ارسال گزارش تبلیغات کوتاه کردن اتصالات چت آنلاین

تحلیل داده ها 

 پس از اجرای هر کمپین تبلیغاتی، باید کمپین را با استفاده از پلتفرم های مختلف تجزیه و تحلیل کنید. چندین پلتفرم داخلی و خارجی در این زمینه وجود دارد که می تواند به بهبود کمپین شما کمک قابل توجهی کند. با تجزیه و تحلیل درست، اثربخشی کمپین خود را افزایش دهید و کمپین های بهتری را اجرا کنید. در زیر به دو ابزار پرکاربرد برای تجزیه و تحلیل و تجزیه و تحلیل داده ها خواهیم پرداخت: 

گوگل آنالیتیکس

 یکی از مهمترین و پرکاربردترین ابزارهای دیجیتال مارکتینگ، گوگل آنالیتیکس است. کمی شگفت انگیز به نظر می رسد، اما Google Analytics مجموعه عظیمی از گزارش ها را به صورت رایگان در اختیار شما قرار می دهد. شما می توانید رفتار مخاطب را در وب سایت خود ردیابی و تجزیه و تحلیل کنید. Google Analytics به شما نشان می دهد که هر یک از مخاطبان سایت شما چگونه به وب سایت رسیده اند و طرفداران فروش آنها چگونه بوده اند. البته گزارش های زیادی وجود دارد که گوگل آنالیتیکس ارائه می کند که جزئیات در این مقاله گنجانده نشده است، اما برای اطلاعات بیشتر می توانید نحوه استفاده از گوگل آنالیتیکس را مطالعه کنید

 

متریکس

 متریکس یکی از ابزارهای دیجیتال مارکتینگ ایران است که به استارت آپ ها در این زمینه کمک زیادی می کند. ماتریکس به عنوان یک ابزار تجزیه و تحلیل شخص ثالث، تلاش می‌کند تا نتایج کمپین‌های تبلیغاتی را در گزارش‌های واضح و قابل درک ارائه کند. عملکرد این خدمات متقابل به دور از مذموم و کاملاً بی طرف است. بنابراین می توانید به این ردیاب مانند تمام سرویس های مشابه بین المللی اعتماد کنید. سرویس Matrix به شما کمک می کند موارد زیر را مشاهده و تجزیه و تحلیل کنید: منبع هر یک از کاربران شما چیست؟ ویژگی ها و رفتار کاربران شما در اپلیکیشن چیست؟ آیا در جذب کاربران جدید از طریق کمپین های تبلیغاتی تخلفی صورت گرفته است؟

 

بهینه‌سازی موتور جستجو

وقتی به مکالمات صاحبان کسب‌وکار امروزی نگاه کنید، SEO یکی از کلماتی است که بسیار می‌شنوید. کاربران زیادی بلافاصله پس از اینکه سوالی در ذهن‌شان شکل می‌گیرد، در گوگل جستجو می‌کنند. در نتیجه بسیار حائز اهمیت است در نتایج گوگل باشید و هنگام نیاز کاربر، با ارائه‌ی محصول یا خدمت خود او را یاری کنید. ابزارهای دیجیتال مارکتینگ زیادی وجود دارد که به شما در بهینه‌سازی موتور جستجو کمک می‌کند. در زیر برخی از آن‌ها را معرفی می‌کنیم

 

SEMrush

SEMrush یکی از ابزارهای دیجیتال مارکتینگ است که شما را در کسب رتبه‌ی بهتر در نتایج جستجوی گوگل یاری می‌کند. کاربرد کلیدی آن، ردیابی رقبای شما است. با استفاده از ابزارهایی که در اختیار شما قرار می‌دهد می‌توانید بک‌لینک‌های رقبای‌تان را پیدا کنید و به سمت خود جذب کنید. نوسانات و تغییراتی که رقبای‌تان در کیوردهای مختلف در نتایج گوگل داشته‌اند، را مشاهده کنید و تحلیل رقابتی کاملی انجام دهید.

ابزارهای دیجیتال مارگتینگ مختلف دیگری از جمله MOZ، SEMrush، الکسا و … نیز وجود دارد که به شما کمک می‌کنند تا بتوانید کانال‌های مختلف ورودی و خروجی مخاطبان‌تان را بررسی کنید، رتبه‌ی سایت خود و سایت‌های رقیب را در ایران و خارج رصد کنید؛ با استفاده از اطلاعات به دست آمده، کمپین‌های مختلف اجرا شده را بررسی و تحلیل کنید.
ایمیل مارکتینگ

اولین ایمیل در سال ۱۹۷۱ فرستاده شد. عجیب است با توجه به سرعت رشد تکنولوژی، همچنان قسمت بزرگی از بودجه‌ی دیجیتال مارکتینگ به ایمیل مارکتینگ اختصاص دارد. ایمیل مارکتینگ یکی از انواع بازاریابی دیجیتال است که نرخ بازگشت سرمایه (ROI) خوبی دارد و هر سال نسبت به سال قبل رشد حدود ۴ درصدی را تجربه می‌کند. ابزارهای گوناگونی برای بهینه کردن ایمیل مارکتینگ وجود دارد. در ادامه به بررسی دو مورد اصلی که در ایران بیشترین استفاده را دارد، می‌پردازیم

Mailchimp

یکی از قدرتمندترین و سخاوتمندانه‌ترین ابزارهای دیجیتال مارکتینگ جهان است که در سال گذشته ۲۵۰ میلیارد ایمیل توسط کاربرانش ارسال شده است. با استفاده از Mailchimp شما می‌توانید ۱۲۰۰۰ ایمیل به ۲۰۰۰ نفر در هر ماه به صورت رایگان ارسال کنید. همچنین این ابزار با قابلیت تقسیم‌بندی مخاطبان، اتوماسیون قوی، آمار و گزارش‌هایی که از دیده شدن و کلیک بر روی ایمیل موردنظر می‌دهد، به شما کمک می کند کمپین خود را تحلیل کنید و محتوای بهینه و جذاب‌تری برای ایمیل خود خلق کنید.

می‌توانید از سرویس‌های ایرانی خوبی همانند میل‌چی، میل‌تاز، نامه‌رسان چابک و … و همچنین از ابزارهای قدرتمند خارجی دیگری همانند Mailerlite، Emma، Marketo، GetReponse و … برای اجرای کمپین‌های ایمیل مارکتینگ خود استفاده کنید

 

منبع: یکتانت